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航空运输

 
(一)商品性
 
航空运输所提供的产品是一种特殊形 态的产品一“ 空间位移”，其产品形态是改变航空运输对象在空间上的位移，产品单位是“人公里”和“吨公里”。
 
(二)服务性
 
航空运输业属于第三产业，是服务性行业。它以提供“空间位移”的多寡反映服务的数量，又以服务手段和服务态度反映服务的质量。这一属性决定了承运人必须不断扩大运力满足社会上日益增长的产品需求，遵循“旅客第一，用户至上”的原则，为产品使用人提供安全、便捷、舒适、正点的优质服务。
 
(三)国际性
 
航空运输已成为现代社会最重要的交通运输形式，是国际间政治往来和经济合作的纽带。这里面既包括国际间的友好合作，也包含着国际间的激烈竞争，在服务、运价、技术标准:经营管理和法律法规的制订实施等方面，都要受国际统一标准的制约和国际航空运输市场的影响。
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